Versand
Versandbedingungen
1. Versandgebiet
Wir versenden unsere Waren innerhalb der Europäischen Union (EU).
Die verfügbaren Versandländer werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Ein Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union ist derzeit nicht vorgesehen.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
Die Höhe der Versandkosten kann je nach Lieferland, Versandart, Größe und Gewicht der Bestellung variieren.
3. Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite bzw. spätestens während des Bestellvorgangs angegeben.
Sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung ohne unnötigen Aufschub und grundsätzlich spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss.
Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten und können in Einzelfällen aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs abweichen.
4. Versand und Zustellung
Der Versand erfolgt mit einem geeigneten Versanddienstleister.
Sobald die Bestellung versendet wurde, erhält der Kunde – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Informationen zur Sendungsverfolgung.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
5. Lieferverzögerungen
Sollte sich die Lieferung ausnahmsweise verzögern, informieren wir den Kunden so schnell wie möglich.
Bei Lieferverzögerungen gelten die gesetzlichen Rechte des Kunden.
6. Beschädigte Sendungen
Bitte überprüfen Sie die Sendung nach Erhalt auf äußerlich erkennbare Beschädigungen.
Sollte die Verpackung oder die Ware beschädigt sein, bitten wir Sie, uns möglichst schnell zu kontaktieren und – sofern möglich – Fotos der Beschädigung zu übermitteln.
Die gesetzlichen Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben davon unberührt.
7. Nichtzustellung
Kann eine Bestellung aufgrund einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse nicht zugestellt werden, kann eine erneute Zustellung zusätzliche Versandkosten verursachen.
Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
8. Eigentum und Gefahrenübergang
Bei Verbrauchergeschäften geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder an eine vom Kunden benannte Person über, die nicht der Beförderer ist.
9. Rücktrittsrecht
Für Verbraucher gilt bei Online-Bestellungen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen.
Die vollständigen Informationen zum Rücktrittsrecht und zum gesetzlichen Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
10. Kontakt
Bei Fragen zu Versand und Lieferung können Sie uns kontaktieren:
SOS Laptops
Martinstraße 66/1
1180 Wien, Österreich
info@sosphon.com